Datakonsulenter og Datakonsulentordningens formål

Indhold:

• Praksisenheden i Esbjerg
• Praksisenheden i Kolding
• Praksisenheden i Odense
• Datakonsulentordningens formål
• Gøre praksis i stand til at skabe overblik og øget systematik blandt andet i behandlingen af kronikere
• Medvirke til at støtte det gode patientforløb, hvor edb-anvendelsen er i fokus
• Yde støtte til praksis i forbindelse med edb-kommunikation og bedre it-anvendelse
• Repræsenterer praksis tidligt i projektforløb
• Projektunderstøttelse i pilotfasen
• Medvirke ved planlægning af udbredelsen
• Medvirke ved informationsmøder og undervisning
• Tilbyde telefonisk rådgivning og e-mailvejledning
• Udarbejde skriftlige vejledninger
• Give uvildig rådgivning i forbindelse med anskaffelse, opgradering eller udskiftning af it-udstyr og sikkerhedsrelaterede emner

Praksisenheden i Esbjerg.     Til top
Datakonsulent
Alex Friis
Praksisenheden i Esbjerg
Jyllandsgade 79C, 2.
6700 Esbjerg
Telefon 2022 1564
E-mail alex.friis@regionsyddanmark.dk

Praksisenheden i Kolding.     Til top
Datakonsulent
Bo Christensen
Praksisenheden i Kolding
Kokholm 3B
6000 Kolding
Telefon 2920 1378
E-mail bo.christensen@regionsyddanmark.dk

Praksisenheden i Odense.     Til top
Datakonsulent: vakant.

Datakonsulentordningens formål.     Til top

Med fokus på it-tiltag at bidrage til kvalitetsforbedringer til støtte for det gode patientforløb i praksissektoren.

Ved bedre dataanvendelse:

Gøre praksis i stand til at skabe overblik og øget systematik blandt andet i behandlingen af kronikere.     Til top
Anvendelse af ICPS til diagnosekodning af patientkontakter er en væsentlig forudsætning for kvalitetsudvikling i almen praksis og er således prioriteret som et indsatsområde af Kvalitets- og Efteruddannelsesudvalget. ICPC-kodning bevirker en strukturering af henvendelsesårsager og behandlingsforløb, der forenkler journalskrivningen og giver overblik. Klassifikation med ICPC danner grundlag for anvendelse af systemer til beslutningsstøtte og er hjørnestenen i såvel patientvejledning som det tværsektorielle patientforløb. Udbredelse og forbedret anvendelse af ICPC-kodning er således en af datakonsulenternes vigtigste funktionsområder. Datakonsulenterne medvirker både på det strategiske og det operationelle niveau ved såvel de landsdækkende som de regionale initiativer, der igangsættes på dette område.

Medvirke til at støtte det gode patientforløb, hvor edb-anvendelsen er i fokus.     Til top
Region Syddanmarks kronikerstrategi beskriver, hvordan kroniske patienter skal stratificeres. Formålet med stratificering er at sikre, at behandlingsforløbet tilrettelægges individuelt med udgangspunkt i patientens behov og ressourcer. Til almen praksis findes og udvikles der it-systemer, der med udgangspunkt i ICPC-kodning kan understøtte stratificeringsprocessen. Ved hjælp af datafangst og tilbagemeldingsdata kan der udføres planlægning og kvalitetssikring på patientniveau såvel som for hele klinikken og på sigt på regionalt niveau. Datakonsulentordningen medvirker ved implementeringen og udbredelsen af disse systemer.

Yde støtte til praksis i forbindelse med edb-kommunikation og bedre it-anvendelse.     Til top
Den tværsektorielle it-kommunikation via EDI og webbaserede standarder er i stadig udvikling. Datakonsulenterne søger ved networking samt deltagelse i kurser og seminarer at være opdaterede på disse områder. Datakonsulentfunktionen besidder herved et overblik, der på mange måder kommer praksis til gode.

Ved projektarbejde omhandlende nye it-anvendelsesområder:

Repræsenterer praksis tidligt i projektforløb.     Til top
Erfaringen viser, at for sen inddragelse af datakonsulent(er) med nødvendig indsigt i informationsteknologi, dens muligheder og især begrænsninger med hensyn til omkostning, udvikling, udbredelse, reel anvendelse i den virkelige verden - i behandlerpraksis - øger risikoen for, at it-projekter i og med relation til praksissektoren ikke opnår en tilfredsstillende grad af succes betinget af utilstrækkelig udbredelse og anvendelsesgrad med deraf følgende lavt kvalitetsmæssigt udbytte.

Projektunderstøttelse i pilotfasen.     Til top
Datakonsulenten skal medvirke ved og understøtte den del af aktiviteterne i pilotfasen, der involverer praksis. Dette for at sikre at anvendelses- og teknisk orienterede uhensigtsmæssigheder, fejl og mangler dokumenteres og viderebringes til aktuelle projektdeltagere. Ligeledes er det datakonsulentens opgave at identificere forhold, der senere i projektudbredelsen kan mindske succesgrad eller afspore projektets praktiske gennemførelse.

Medvirke ved planlægning af udbredelsen.     Til top
Med udgangspunkt i de opsamlede erfaringer fra pilotfasen har datakonsulenten en central funktion i det videre arbejde med planlægning af udbredelse af projektet. Udbredelse betyder i denne sammenhæng ofte, at adskillige hundrede behandlerpraksis i regionen skal introduceres til og undervises i det nye system, som projektet munder ud i. Ligeledes skal de samme praksis enten have udført en teknisk installation af eventuelt nødvendigt ekstra udstyr og programmel, opsætning heraf og efterfølgende ændring af indstillinger i bestående programmer.
Forhold der kræver nøje planlægning, beregning og vurdering af nødvendige mandskabsmæssige og logistiske ressourcekrav, for at projektet skal lykkes.
Det skal bemærkes, at datakonsulenten primært deltager på baggrund af tidligere projektdeltagelse, almenkendskab til praksissektoren og navnlig med erfaringerne opsamlet i det aktuelle projekts pilotfase.
Datakonsulenten medvirker i og op til udbredelsesfasen som rådgiver og koordinator. I denne fase medvirker datakonsulenten endvidere ved udarbejdelse af bemandingsplaner/ressourceplaner, men har principielt ikke operative opgaver i udbredelsesfasen.

Ved vejledning og information:

Medvirke ved informationsmøder og undervisning.     Til top
Datakonsulenten medvirker ved informationsmøder og temadage. Informationsmøderne kan have karakter af egentlig undervisning, hvor systemhusene er involverede sammen med andre aktører som Afdelingen for Kommunesamarbejde, Kvalitets– og Efteruddannelsesudvalget og DAK-E. Eksempler på undervisningstemaer er Datafangstmodulet og ICPC.
Datakonsulenten deltager ligeledes på ERFA-møder, introduktionsmøder og Praksisdag Syd.

Tilbyde telefonisk rådgivning og e-mailvejledning.     Til top
Datakonsulenten yder rådgivning til konkrete problemstillinger i praksis. Hvis løsningen vurderes at skulle varetages andetsteds, visiteres til denne for eksempel lægens systemhus, sundhed.dk, DAK-E eller it-helpdisk.
Rådgivningen kan også tage form af egentlig problemløsning via telefon og fjernsupport eller ved besøg i praksis.

Udarbejde skriftlige vejledninger.     Til top
Datakonsulenten udfærdiger skriftlige vejledninger eller samler allerede eksisterende vejledninger i links. Vejledninger og linksamling placeres på VisInfoSyd af VisInfoSyd-redaktionen.

Give uvildig rådgivning i forbindelse med anskaffelse, opgradering eller udskiftning af it-udstyr og sikkerhedsrelaterede emner.     Til top
Datakonsulenten rådgiver uvildigt i forbindelse med anskaffelse, opgradering eller udskiftning af it-udstyr i praksis samt i sikkerhedsrelaterede emner.

Senest fagligt revideret: 11-12-2009